Ne bucură interesul dumneavoastră pentru serviciile oferite de Apa Oaș și dorim să vă informăm cu privire la modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal.

NOVA OAS S.R.L., în calitate de operator de date, se angajează să protejeze confidențialitatea datelor cu caracter personal ale clienților, partenerilor, colaboratorilor și vizitatorilor website-ului nostru, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR”).

Prezenta politică explică ce date colectăm, în ce scopuri le folosim, care sunt temeiurile legale ale prelucrării și ce drepturi aveți în legătură cu datele dumneavoastră.

Prin utilizarea website-ului nostru, confirmați că ați luat cunoștință de prezenta Politică de Confidențialitate.

Vă recomandăm să consultați periodic această secțiune. Modificările semnificative vor fi comunicate în mod corespunzător.

CINE SUNTEM

Denumire companie: NOVA OAS S.R.L.
Denumire comercială / website: Apa Oaș
Sediu: Str. Victoriei nr. 320, Negrești-Oaș, Jud. Satu Mare, România
CUI: 5320073
Nr. Reg. Com.: J1994000362301
Telefon: 0751 085 638
E-mail: office@apa-oas.ro
Website: www.apa-oas.ro

Apa Oaș furnizează servicii specifice domeniului apei, inclusiv comunicare cu utilizatorii, gestionarea solicitărilor transmise prin website și informarea publicului cu privire la activitatea și serviciile companiei.

CUM COLECTĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Colectăm date cu caracter personal atunci când:

  • completați formulare de contact sau alte formulare disponibile pe website;
  • ne contactați prin e-mail, telefon sau prin alte mijloace de comunicare;
  • transmiteți solicitări, sesizări, reclamații sau cereri de informații;
  • interacționați cu paginile noastre de social media;
  • aplicați pentru colaborări sau locuri de muncă;
  • navigați pe website-ul nostru, prin cookie-uri și tehnologii similare.

Datele colectate pot include, după caz: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă, date privind locul de consum sau contractul, conținutul mesajelor transmise, adresă IP, informații despre browser și dispozitiv, date din CV-uri sau alte informații furnizate voluntar de dumneavoastră.

Vă rugăm să nu transmiteți prin formularele publice informații sensibile, cu excepția cazului în care acestea sunt strict necesare pentru soluționarea cererii dumneavoastră.

TEMEIUL JURIDIC AL PRELUCRĂRII

Prelucrarea datelor se face în baza următoarelor temeiuri legale:

  • consimțământul persoanei vizate – Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR;
  • executarea unui contract sau efectuarea de demersuri precontractuale – Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR;
  • îndeplinirea unor obligații legale – Art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR;
  • interesul legitim al operatorului – Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.

SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR

Prelucrăm datele personale pentru următoarele scopuri:

  • comunicarea cu clienții, potențialii clienți, partenerii și vizitatorii website-ului;
  • gestionarea solicitărilor, sesizărilor, reclamațiilor și cererilor primite;
  • furnizarea de informații privind serviciile Apa Oaș;
  • administrarea relației contractuale cu utilizatorii, acolo unde este cazul;
  • transmiterea de răspunsuri la cererile primite prin formulare, e-mail sau telefon;
  • îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile companiei;
  • recrutare și selecție de colaboratori sau angajați;
  • administrarea, securizarea și îmbunătățirea funcționării website-ului;
  • analizarea traficului pe website, prin cookie-uri și tehnologii similare.

CU CINE PARTAJĂM DATELE

Putem partaja datele dumneavoastră, în măsura necesară, cu:

  • furnizori de servicii IT, mentenanță website și hosting;
  • furnizori de servicii de comunicații, e-mail sau soluții software;
  • consultanți contabili, juridici sau fiscali, dacă este necesar;
  • autorități publice sau instituții competente, atunci când legea impune acest lucru;
  • alți parteneri contractuali implicați în furnizarea serviciilor sau în administrarea activității companiei.

Toți partenerii care prelucrează date în numele nostru au obligația contractuală de a respecta confidențialitatea și securitatea datelor.

PERIOADA DE STOCARE A DATELOR

Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile.

În general, perioadele de stocare sunt:

  • date de contact și solicitări transmise prin website: până la 12 luni de la ultima interacțiune;
  • date aferente relațiilor contractuale, comerciale sau financiare: conform legislației în vigoare;
  • date din CV-uri și recrutare: până la 12 luni, cu excepția cazului în care legea impune o altă perioadă sau persoana vizată își retrage consimțământul;
  • date colectate prin cookie-uri: conform duratelor indicate în Politica de cookie-uri.

SECURITATEA DATELOR

Datele sunt stocate în medii securizate, iar atunci când utilizăm furnizori externi, ne asigurăm că aceștia respectă cerințele GDPR.

Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor, inclusiv control al accesului, măsuri de securitate informatică și proceduri interne privind confidențialitatea.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere electronică nu este complet sigură. Din acest motiv, vă recomandăm să nu transmiteți informații sensibile prin formularele publice ale website-ului, dacă acestea nu sunt necesare.

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date;
  • dreptul la rectificarea datelor;
  • dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la opoziție;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
  • dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la adresa de e-mail office@apa-oas.ro sau prin formularul de contact de pe website-ul www.apa-oas.ro.

MINORI

Website-ul nostru nu este destinat minorilor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor.

Utilizarea website-ului de către un minor presupune acordul reprezentantului legal.

COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Website-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea corectă a site-ului, analizarea traficului și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

În funcție de setările website-ului, pot fi utilizate și cookie-uri pentru servicii externe, precum instrumente de analiză, hărți integrate, module video sau alte funcționalități similare.

Informații detaliate privind utilizarea cookie-urilor se regăsesc în Politica de cookie-uri.

TRANSFERURI INTERNAȚIONALE DE DATE

În principiu, datele sunt prelucrate în cadrul Uniunii Europene sau al Spațiului Economic European.

În cazul în care anumite date sunt transferate către furnizori din afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că aceste transferuri respectă cerințele GDPR, prin clauze contractuale standard sau alte mecanisme legale aplicabile.

CONTACT

Pentru orice întrebare, solicitare sau nelămurire privind protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:

NOVA OAS S.R.L.
Adresa: Str. Victoriei nr. 320, Negrești-Oaș, Jud. Satu Mare, România
Telefon: 0751 085 638
E-mail: office@apa-oas.ro
Website: www.apa-oas.ro

Ultima actualizare: 17 iunie 2026